관리자 첫 시작 매뉴얼

1첫 로그인과 계정 정보 설정

발급받은 도메인에 admin과 임시 비밀번호로 접속합니다. 처음 로그인하면 비밀번호와 연락처를 설정하는 화면이 나타납니다.

준비할 것

접속 주소, 발급받은 계정 정보, 관리자의 이메일과 전화번호를 준비하세요.

1. 최초 비밀번호 변경 화면에서 새 비밀번호·이메일·전화번호를 입력하고 저장합니다.
2. 변경한 비밀번호로 정상 접속되는지 확인합니다.
3. 환경설정 > 도메인 관리에서 우리 도메인과 구독 정보를 확인합니다.

완료 확인: 새 비밀번호로 로그인할 수 있고, 접속한 도메인과 조직 정보가 맞습니다.

접속되지 않으면 도메인 주소와 발급 정보를 먼저 확인하세요. 비밀번호는 공유 문서나 자료함에 기록하지 않습니다.

2화주사·창고·보관 위치 연결

누구의 상품을 어느 창고에서 관리할지 정하는 단계입니다. 회사와 창고의 이름·주소·연락처, 실제 보관 위치 체계를 준비하세요.

1. 환경설정 > 화주사에서 기존 등록 여부를 확인하고 필요한 화주사를 등록합니다.
2. 환경설정 > 창고에서 사용할 창고를 등록합니다.
3. 창고의 로케이션관리에서 실제 사용할 위치를 등록합니다. 여러 위치를 등록할 때는 로케이션업로드를 사용할 수 있습니다.
4. 화주사의 창고지정 또는 창고의 화주사지정에서 둘을 연결합니다.

완료 확인: 대상 화주사에 사용할 창고가 연결되어 있고, 물품을 둘 실제 로케이션을 찾을 수 있습니다.

화주사와 창고를 각각 등록하는 것과 서로 연결하는 것은 별개입니다. 업무 화면에 창고 후보가 나오지 않으면 연결·사용 여부·계정의 접근 범위를 확인하세요.

3함께 일할 사용자와 권한 준비

직원이나 화주사 담당자가 로그인해야 한다면 개인별 계정을 만듭니다. 혼자 운영한다면 추가 계정은 필요할 때 준비할 수 있습니다.

1. 환경설정 > 사용자에서 사용자ID와 필요한 계정 정보를 입력합니다.
2. 화주사관리에서 담당 화주사를 지정합니다.
3. 메뉴권한관리에서 맡은 업무에 필요한 조회·등록·수정·실행 등의 권한을 확인하고, 역할관리에서 필요한 역할을 설정합니다.
4. 사용자에게 접속 방법을 전달하고 본인 계정으로 담당 화주사와 필요한 메뉴에 접근되는지 확인하도록 합니다.

완료 확인: 실제 사용자 계정에서 담당 화주사의 업무를 필요한 권한으로 처리할 수 있습니다.

계정 생성만으로 화주사 연결과 권한 설정이 끝나지는 않습니다. 업무를 맡겼다는 이유로 모든 사용자에게 관리자 역할을 부여할 필요는 없습니다.

4취급할 상품 정보 등록

상품 목록의 코드·이름·단위·구성을 준비합니다. 상품 정보는 “무엇을 취급하는가”를 정하고, 재고는 “어디에 실제로 몇 개가 있는가”를 나타냅니다.

1. 품목관리 > 상품에서 해당 화주사의 상품을 등록하고 필요한 단품 정보를 확인합니다.
2. 묶음 구성을 사용하면 복품, 스캔을 사용하면 바코드를 준비합니다.
3. 판매처에서 보내는 코드와 내부 상품코드가 다르면 상품코드매핑을 설정합니다.
4. 등록한 화주사·코드·이름·구성수량이 원래 상품 자료와 맞는지 확인합니다.

완료 확인: 첫 업무에 사용할 상품을 올바른 코드와 구성으로 찾을 수 있습니다.

상품을 등록해도 실제 재고가 생기지는 않습니다. 복품·바코드·매핑은 사용하는 업무 방식에 맞게 준비하세요.

5택배 출고를 위한 배송 준비

택배를 사용한다면 계약 인증정보, 발송처 정보, 실제 사용할 송장 용지와 출력 방식을 준비합니다. 아래는 ABC의 택배사 연동으로 송장을 발행하는 경우입니다.

1. 환경설정 > 택배사연동설정에 사용할 택배사의 인증정보를 등록합니다.
2. 환경설정 > 택배사출력설정에서 용지와 출력 설정을 준비합니다.
3. 환경설정 > 화주사의 택배사지정에서 사용할 택배사를 연결합니다.
4. 코드관리 > 발송처에서 실제 발송처를 등록합니다.
5. 실제 송장발행 때 사용할 택배사·인증·출력설정·발송처 조합을 확인합니다.

완료 확인: 실제 사용할 배송 정보와 출력 설정이 준비되어 있습니다. 송장 발행·출력 결과는 실제 첫 출고 단계에서 확인합니다.

송장 양식이 존재하는 것만으로 연동 준비가 끝난 것은 아닙니다. 택배를 쓰지 않으면 이 단계는 해당 없음으로 두고, 연동 없이 택배사 시스템에서 출력한다면 매뉴얼 홈의 첫출고 가이드에서 엑셀·택배송장매핑 경로를 확인하세요.

택배사 연동 상세 안내 →

6주문받는 방식 설정

실제 사용할 주문 방식부터 준비합니다. 엑셀·판매채널·외부 API를 모두 설정할 필요는 없습니다.

엑셀로 주문을 받는 경우

주문 파일의 구조를 확인하고 코드관리 > 엑셀접수양식에서 어느 열이 상품코드·수량·수취인 등을 뜻하는지 설정합니다. 실제 주문을 올리기 전에 해석 결과와 상품 연결을 확인하세요.

판매채널에서 수집하는 경우

화주사의 판매채널연동인증과 코드관리 > 채널접수양식을 준비합니다. 판매채널 연동 상세 안내에서 인증과 양식의 관계를 확인할 수 있습니다.

외부 API로 받는 경우

화주사의 외부API연동에서 연동 정보를 준비하고, 외부 시스템 담당자와 전달 형식과 수신 결과를 확인합니다. 수신된 주문은 주문 > 외부API접수에서 확인합니다.

거래처 식별이 필요한 방식이면 코드관리 > 거래처 / 거래처매핑도 준비합니다.

완료 확인: 사용할 양식·인증과 상품코드·수량·수취인·거래처의 해석 결과가 맞습니다.

양식 저장과 실제 주문접수는 별개입니다. 설명용 샘플 파일을 실출고 주문으로 접수하지 않도록 구분하세요.

7실제 입고와 재고 확인

물품이 도착하면 상품·수량·보관 위치를 확인합니다. 필요한 입고처는 코드관리 > 입고처에 먼저 준비합니다.

1. 입고 > 입고작업에서 대상 화주사·창고·상품을 확인하고 실제 입고 내용을 등록합니다.
2. 실물을 검수하고 실제 보관 위치와 수량, 필요한 로트·날짜 정보를 확인한 뒤 입고확정을 진행합니다.
3. 입고 > 입고상세와 재고 > 로케이션재고에서 결과를 조회합니다.

완료 확인: 실물·위치·수량이 입고상세와 로케이션재고에 일치합니다.

실물이 아직 없으면 이 단계는 대기합니다. 기존 재고를 옮겨오는 경우에는 전환 수량과 반영 방법을 별도로 정하고, 임의의 입고를 만들어 맞추지 않습니다.

8첫 주문접수부터 출고확정까지

실제로 출고할 주문과 필요한 재고·배송 준비가 갖춰졌을 때 진행합니다. 주문을 받아 저장하는 일과 출고 작업을 지시하는 일은 별개입니다.

1. 사용하는 엑셀접수·채널접수·외부API접수에서 주문을 확인하고 필요한 검증 후 접수합니다.
2. 출고 > 출고지시에서 대상 주문과 재고 등 출고 가능 조건을 확인해 지시합니다.
3. 택배사 연동을 사용하면 출고 > 송장발행&출력에서 발행·출력을 진행합니다.
4. 해당 업무 방식에 필요한 피킹·송장 등 현장 검수와 출고확정을 진행합니다.
5. 실제 대상의 출고 결과와 재고·수불 변화를 확인하고, 오류·보류·미처리 주문을 따로 확인합니다.

완료 확인: 실제 출고 대상의 출고확정과 결과 확인을 마쳤고, 남은 업무를 구분했습니다.

송장이 출력됐다는 사실만으로 첫 출고가 완료되지는 않습니다. 재고 부족이나 미매핑 등이 있으면 원인을 해결하거나 실제 출고할 대상을 다시 정하세요.

화주사 입점 운영자매뉴얼에서 실제 업무 절차 이어 읽기 →