분쟁 대응 시간을 줄입니다.
긴 CCTV 타임라인 대신 송장번호와 입고번호로 업무에 연결된 영상을 찾습니다.
검수부터 증빙까지,
한 흐름으로 연결합니다.
입고·송장 검수와 포장 작업을 업무 화면에서 기록하고, 송장번호와 입고번호를 기준으로 필요한 영상을 다시 확인하세요. 정책 설정부터 카메라 준비, 녹화, 조회, 공유와 회수까지 같은 WMS 안에서 이어집니다.
음성 미수집
1~30일 보관 설정
권한 기반 조회
● REC
검수·포장 작업 장면
00:02:18운송장번호
1234-5678-9012
영상 상태
녹화 중 · 업로드 대기 0건
마무리 기준
포장완료 또는 다음 송장
카메라 카드
업무 정보
업로드 상태
작업 기준을 다시 확인합니다.
검수·포장 장면을 재생해 누락, 파손, 포장 문의의 확인 근거로 활용합니다.
현장 작업 흐름을 개선합니다.
실제 작업 흐름을 바탕으로 작업대 배치와 표준 작업 순서를 점검합니다.
실제 제품 화면
검수 화면을 벗어나지 않고 카메라 상태를 확인합니다.
입고·송장 웹 화면과 패드 화면, 포장녹화전용 화면에 같은 원칙의 카메라 카드가 배치됩니다.
하나의 증빙 흐름
정책 설정부터 조회와 공유까지 연결됩니다.
관리자, 현장 작업자, 고객응대 담당자가 각자의 화면에서 같은 영상 증빙을 이어서 사용합니다.
- 01
정책 승인·설정
영상처리방침 승인 후 송장·입고 탭에서 기능 사용, 모드, 보관기간과 공유 여부를 저장합니다.
- 02
카메라 준비
지원 브라우저에서 카메라 권한을 허용하고 작업 장면이 화면에 들어오는지 확인합니다.
- 03
업무 연동 녹화
검수 화면의 카메라 카드 또는 송장포장녹화전용 화면에서 업무 기준으로 기록합니다.
- 04
번호로 조회·재생
송장검수영상조회와 입고검수영상조회에서 상태를 확인하고 재생 가능한 영상을 엽니다.
- 05
공유·회수
외부 공유가 허용된 경우 만료되는 링크를 발급하고 필요하면 즉시 회수합니다.
현장별 녹화 방식
송장, 입고, 포장전용의 종료 기준을 각각 맞췄습니다.
업무 길이와 마감 시점이 다른 세 작업을 하나의 규칙으로 억지로 묶지 않습니다.
01
송장검수 · 송장검수-패드
운송장 스캔부터 검수·포장 완료까지 기록
카메라 카드에서 녹화 상태와 업로드 대기를 확인합니다. 현장 방식에 따라 포장완료 버튼 또는 다음 유효 송장 스캔을 현재 녹화의 마무리 기준으로 사용합니다.
- 운송장번호 기준 조회
- 권장(Advisory)·필수(Mandatory) 운영 모드
- 송장별 검수 회차와 영상 상태 확인
02
입고검수 · 입고검수-패드
검수완료 뒤에도 필요한 입고 작업을 계속 기록
입고 업무는 검수완료와 촬영 마감이 다를 수 있습니다. 검수완료 후에도 카메라 카드는 녹화를 유지하며, 마지막 작업이 끝났을 때 입고녹화완료를 눌러 마무리합니다.
- 입고번호와 녹화 회차 기준 조회
- 60분 단위 Part와 1시간 계속 녹화 확인
- 작업대별 최대 4시간 상한
03
송장포장녹화전용
검수 데이터는 바꾸지 않고 포장 장면만 기록
내품을 읽기 전용으로 확인하며 송장 상태, 검수 결과, 재고를 변경하지 않습니다. 포장완료 또는 다음 유효 송장 스캔으로 녹화를 마무리합니다.
- 접근 가능한 모든 상태의 송장 로드
- 테넌트 영상처리방침 승인과 카메라 준비 필요
- 일반 송장영상 사용 설정과 독립된 포장전용 흐름
역할별 화면
필요한 사람에게 필요한 화면과 권한을 제공합니다.
관리자
- 영상처리방침 승인 이력 확인
- 송장·입고 공통 정책과 화주사별 별도설정
- 보관기간과 외부 공유 정책 관리
현장 작업자
- 카메라 선택·권한·미리보기 상태 확인
- 검수 화면 안에서 녹화와 업로드 상태 확인
- 업무별 마무리 버튼과 다음 작업 기준 확인
고객응대 담당자
- 송장번호·입고번호와 기간으로 검색
- 재생 가능·처리 중·실패·만료 상태 확인
- 허용된 영상의 공유 링크 발급과 회수
안전한 운영 기준
기록 범위와 보관 정책을 먼저 정하고 사용합니다.
영상처리방침 승인은 기능 사용 저장과 분리되어 있습니다. 승인 후에도 송장영상 또는 입고영상 탭에서 기능 사용을 명시적으로 켜고 저장해야 녹화가 활성화됩니다.
개인정보 처리방침 보기음성 미수집
검수영상 기능은 카메라 영상만 기록하며 음성을 수집하지 않습니다.
1~30일 자동 보관
설정한 기간이 끝나면 삭제되며 개별 영상의 보관 연장 기능은 제공하지 않습니다.
최대 7일 공유 링크
외부 공유 허용 시 만료되는 링크를 발급하며 관리 화면에서 즉시 회수할 수 있습니다.
지원 환경 확인
Windows 11의 최신 Chrome 또는 Edge Stable과 작업대 카메라를 기준으로 준비합니다.
기능 범위
검수영상은 업무 증빙을 돕는 기능이며 검수·재고 데이터의 원본을 대신하지 않습니다. 24시간 CCTV, 원격 카메라 제어, 음성 녹음, AI 자동 판독 기능이 아니며 오배송이나 분쟁을 100% 방지한다고 보장하지 않습니다.
FAQ
검수영상 도입 전에 자주 묻는 질문
영상설정에서 승인을 누르면 바로 녹화되나요?
아니요. 영상처리방침 승인 후 송장영상 또는 입고영상 탭에서 기능 사용을 켜고 저장해야 합니다. 두 업무의 활성화는 서로 독립적입니다.
검수완료를 누르면 입고영상도 바로 끝나나요?
아니요. 입고는 검수완료 뒤에도 촬영이 계속될 수 있습니다. 현장의 마지막 작업이 끝났을 때 입고녹화완료를 눌러야 합니다.
송장포장녹화전용 화면에서 검수 결과가 바뀌나요?
바뀌지 않습니다. 이 화면은 내품을 읽기 전용으로 보여주고 포장 영상을 기록하며 송장·검수·재고 상태를 변경하지 않습니다.
영상을 외부에 보낼 수 있나요?
관리자가 해당 화주사의 외부 공유를 허용한 경우에만 가능합니다. 공유 링크는 최대 7일 안에서 만료되며 조회 화면에서 회수할 수 있습니다.
카메라가 없거나 권한을 거부하면 어떻게 되나요?
카메라 카드에서 장치와 권한 상태를 안내합니다. 필수(Mandatory) 모드에서는 영상 준비가 완료되어야 업무를 계속할 수 있는 구간이 있으므로 작업 전 점검을 권장합니다.